TP Conseiller de vente RNCP37098 Mixte : présentiel / à distance

CCP1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

• Assurer une veille professionnelle et commerciale
• Participer à la gestion des flux marchands
• Contribuer au merchandising
• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

CCP2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

• Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image 
• Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente 
• Assurer le suivi de ses ventes
• Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial. Il assure la vente des produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. Il prend en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie. 

https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37098/

- Demandeur d'emploi

- Apprenants en alternance:

Contrat d 'Apprentissage pour les moins de 30 ans  et contrat de professionnalisation

- Salariés 

- Demandeur d'emploi en reconversion professionnelle

- Entrepreneurs individuels

Niveau bac pro commercial ou titre professionnel de niveau 4 ou équivalent et/ou un an minimum d'expérience dans le métier.

Permis de conduire B préconisé mais non obligatoire pour l'exercice du métier et pour les périodes en entreprise.

Le mode de fonctionnement est axé sur une alternance  de contenus théoriques et de mises en situations pratiques.

Les modalités pédagogiques utilisés sont diversifiés  selon les objectifs visés

L'EMSAT utilise plateforme e-learning permettant les classes virtuelles, le suivis individualisés des apprenants, la mise en place de QUIZZ, d'évaluation

Abonnements à  des revues professionnelles (O.T, management, journal de l'animation...)

Tout apprenant a accès à un DRIVE en lien avec sa formation avec mise à disposition des ressources pédagogiques, des contenus de cours, les corrections des évaluations...

Les compétences des candidats sont évaluées par un jury au vu :

a)  D'une mise en situation professionnelle ou d'une présentation d'un projet réalisé en amont de la session, complétée par un entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) si prévus au RE.

b)  D'un dossier professionnel dans lequel le candidat a consigné les preuves de sa pratique professionnelle, complété d'annexes si prévues au RE.

c) Un entretien final avec le jury

c)  Des résultats des évaluations passées en cours de formation .

L'établissement de formation vérifie les compétences des formateurs (quel que soit leur contrat) et leur adéquation avec le champ d'intervention et le niveau concerné (Outil utilisé d'évaluation à l'embauche ou évaluation annuelle des compétences techniques et pédagogiques).

• Supports attestant ou détaillant l'expérience, les qualités (Professionnelles et ou pédagogiques) des formateurs.

• Existence d'un réseau d'experts, de formateurs ou d'entreprises partenaires mobilisables.

Recrutement des formateurs sur CV et entretien professionnel

L'EMSAT Classifie les formateurs selon une expertise technique et pédagogique.

Retirer un dossier d'inscription à l'EMSAT ou le télécharger en ligne www.emsat.fr

Le dossier de candidature doit être déposé à la date précisée sur le site 

Les candidats  sont convoqués au TEP et /ou aux tests de sélection .

L'établissement est aux normes d'accueil du public en situation de handicap

Afin d'accompagner au mieux les parcours de formation des personnes en situation de handicap, nous vous proposons d'identifier ensemble les démarches à entreprendre.

L'EMSAT prend en compte votre situation et vous accompagne de votre inscription à votre intégration dans la formation et à sa finalisation.Notre référent handicap est à votre écoute et s'assurera, avec l'ensemble de l'équipe pédagogique de pouvoir vous proposer un parcours de formation adapté à vos besoins. La prise en compte de vos besoins pour réussir votre projet professionnel est un enjeu pour notre organisme.